فناوری اطلاعات و نرم افزار مشاوره و ارزیابی سامانه ها و نرم افزارها
فناوری اطلاعات و نرم افزار مشاوره و ارزیابی سامانه ها و نرم افزارها

مشاوره و ارزیابی سامانه ها و نرم افزارها

سازمان ها برای انجام فرآیند های اداری و اجرایی خود از نرم افزارها یا سامانه های جامع بهره می برند. تعدد عرضه این نرم افزارها و سامانه ها در بازار نیاز به ارزیابی دارد. اگرچه همه این محصولات نرم افزاری تلاش دارند که جامعیت فرایندها را رعایت کنند و غالبا در موفقیت استقرار آنها به همخوانی با فرآیندها و بهبود فرآیندهای سازمان دارد ولی ارزیابی های فنی محصولات نرم افزاری یک اصل مهم برای انتخاب است.

منابع پردازشی، مالی و انسانی از یک طرف و بررسی چگونگی نگهداری، پشتیبانی، توسعه پذیری و میزان ارتباطات مبتنی بر سرویس گرایی مواردی است که گاهی موجب شکست استقرار یا توقف فرآیند و بازگشت به فرایندهای قبلی یا انجام آن به شکل غیر سیستمی می شود. گاهی عدم توسعه پذیری و ارتباطات باعث می شود خرید دوباره محصول نرم افزاری و تحمیل هزینه های آموزش، استقرار و نگهداری مجدد شود.

نیاز است که ابتدای نیازهای فعلی سازمان و نیازهای آینده سازمان که در دو شکل رویکردهای سازمانی برای آینده و همطراز شدن با رقبا است دیده شود و ابتدا محصول نرم افزاری برای مرتفع کردن این نیازها بررسی و ارزیابی شود. این ارزیابی ها با هدف بیشترین همخوانی با سریعتر شدن، کم هزینه تر شدن و خودکار شدن فرآیندها انجام می شود.

سپس نحوه استقرار و رویکرد ارائه دهنده محصول نرم افزاری برای استقرار بررسی می شود. میزان ریسک های استقرار و بازگشت به نقطه صفر بررسی می شود. سپس نگهداری و پشتیبانی ها بررسی خواهد شد. در انتها میزان توسعه پذیری در دو آیتم توسعه امکانات-فناوری (قابلیت ها) و ارتباطات در وضعیت سرویس دهنده و سرویس گیرنده که محصول نرم افزاری در طول زمان شکل ایزوله نداشته باشد و بتواند در ساختار فرآیندهای سازمانی اتوماسیون شده یا ERP جای بگیرد.

Consulting and evaluation of systems and software